Consultoría e implantación de IA para pymes
Inteligencia artificial que encaja en tu empresa
Te ayudamos a identificar oportunidades e implantar soluciones de IA adaptadas a tu negocio. Desde chatbots que atienden consultas hasta herramientas que facilitan el trabajo de tu equipo.
Asistente · Tienda de ejemplo
En línea
Cliente: Hola, ¿abrís el sábado por la tarde?
Asistente: ¡Hola! Los sábados abrimos de 10:00 a 14:00. ¿Quieres que te indique cómo llegar?
Cliente: No hace falta. ¿Puedo hablar con alguien sobre un pedido?
Asistente: Claro. Aviso ahora a una persona del equipo para que continúe la conversación.
Servicios
Qué podemos hacer por tu empresa
Servicio principal
Chatbots con inteligencia artificial
Asistentes con la imagen de tu marca que responden consultas a partir de la información que tú defines y apruebas para cada proyecto.
Ver cómo funcionanConsultoría de IA
Analizamos necesidades, detectamos dónde aporta valor la IA y definimos un plan de implantación.
Soluciones y automatización
Implantamos herramientas y flujos adaptados a tus procesos, con IA cuando resulta adecuada.
Formación para equipos
Aprender a utilizar la IA con criterio y aplicarla al trabajo diario.
Chatbots IA
Un chatbot preparado para responder sobre tu negocio
Horarios, reservas, servicios, cómo llegar… Si tu equipo repite las mismas respuestas cada día, un asistente puede atenderlas en tu web a cualquier hora, con tu imagen y tu tono.
Para qué puede servirte
- Responder preguntas frecuentes.
- Orientar sobre servicios o productos.
- Ayudar a localizar información.
- Recoger una consulta o solicitud de contacto.
- Pasar la conversación a una persona del equipo cuando hace falta.
Asistente · Clínica de ejemplo
En línea
Cliente: ¿Hacéis revisiones los viernes?
Asistente: Sí, los viernes atendemos de 9:00 a 15:00. ¿Quieres dejar tus datos para que te llamen y te den cita?
Cliente: Sí, por favor.
Cómo es el asistente
- Con tu imagen de marca
- Una mascota propia, tus colores y tu tono, para que parezca parte de tu equipo.
- Responde con lo que tú apruebas
- Se prepara con tus preguntas frecuentes y la información que defines.
- Entiende a tus clientes
- Comprende distintas formas de preguntar y varios idiomas.
- Paso a una persona
- Si el cliente lo pide, tu equipo recibe un aviso y puede continuar el chat.
- Panel de control sencillo
- Añade o edita preguntas y consulta qué preguntan tus clientes.
- Sin límite de conversaciones
- Instalación en tu web, con formación y soporte cercano.
Un ejemplo real: «Irati», la leoncita virtual de Terra Natura Murcia, atiende las preguntas frecuentes del parque sobre entradas, horarios y espectáculos.
Solicita una demostraciónCómo trabajamos
Cuatro pasos, sin complicaciones
- 01
Entendemos tu empresa
Revisamos las necesidades, los procesos y los objetivos del proyecto.
- 02
Definimos la solución
Acordamos el alcance y seleccionamos las herramientas adecuadas.
- 03
Implantamos y probamos
Configuramos la solución y comprobamos que funciona antes de ponerla en marcha.
- 04
Acompañamos al equipo
Facilitamos su uso y definimos el seguimiento según el servicio contratado.
Formación
Prepara a tu equipo para trabajar con inteligencia artificial
La formación ayuda a entender qué puede hacer la IA, cómo utilizarla en las tareas diarias y qué precauciones tener en cuenta al trabajar con información de la empresa.
Ver formación en IA (se abre en una pestaña nueva)Sobre Fénix Comunicación
IA útil, explicada y acompañada
En Fénix Comunicación ayudamos a empresas y pymes a aplicar la inteligencia artificial de forma práctica: empezando por lo que de verdad necesitan y acompañándolas durante todo el proceso.
Detrás está Silvana López Merino, jurista y formadora en IA responsable.
Cada implantación tiene en cuenta las necesidades del negocio, la información que se utiliza y las personas que van a trabajar con la solución.
Contacto
Cuéntanos qué necesitas resolver en tu empresa
Explícanos tu caso y te responderemos por correo electrónico para valorarlo contigo.
silvana@fenixcomunicacion.es